Politique de remboursement

Produits CIC BEAUTÉ

Nous offrons un remboursement de 14 jours sur tous les produits. Nous comprenons que vous devez essayer un produit avant de décider s'il fonctionne pour vous, nous accepterons le remboursement tant que moins de 1/3 d'une bouteille a été utilisée. Si vous commandez plusieurs bouteilles, une seule bouteille peut être ouverte. Subzero Cryothérapie Professional peut être retourné dans les 14 jours avec des frais de réapprovisionnement de 10 % pour le coût de la machine uniquement. Les remboursements ne sont pas disponibles sur l'expédition. Si vous avez reçu la livraison gratuite, elle sera déduite du retour. L'expédition de retour est à la charge du client et doit être envoyée avec les informations de suivi.  


Les produits endommagés lors de l'expédition seront réparés ou remplacés selon la nature des dommages. Dans le cas où un produit arrive endommagé, veuillez en informer marla@cicbeauty.com, avec photos dans les 24 heures suivant l'arrivée des colis. Veuillez envoyer une description des dommages et des photos. Ceci est requis pour notre assurance.



Produits OUIDAD

Les remboursements doivent être envoyés à :

3532 N federal HWY, Fort Lauderdale FL 33308, États-Unis dans les 30 jours suivant la réception. Les frais de port sont à la charge du client.  

L'expédition de retour est à la charge du client. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables et seront déduits du remboursement.

Les articles envoyés en cadeau, au destinataire du cadeau recevront un avoir de la valeur de l'article retourné sous la forme d'une carte-cadeau. Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, la politique de retour habituelle s'appliquera.

 Des frais de réapprovisionnement de 20 % sont facturés lors du retour d'un article, couvrant le coût de notre centre de distribution tiers. Si vous souhaitez échanger un article, l'heure d'arrivée peut varier selon l'emplacement.  

L'expédition de retour est à la charge du client et doit être envoyée avec les informations de suivi. CIC Beauty n'assume aucune responsabilité si l'article n'est pas reçu

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